1|お客様が来ない(集客不足)
◎原因
- 認知されていない
- “行く理由” が伝わっていない
⭐解決策
- Googleビジネスプロフィール(MEO)を最優先で整備
- 開業3ヶ月は「毎日1投稿」を続ける
- SNSは1つに絞って毎日発信(Instagramが最も効果的)
- 既存の知人・友人に案内(DM・LINE)
2|リピーターが定着しない
◎原因
- 初回来店時のフォロー不足
- 再来を促す導線がない
⭐解決策
- 施術・購入後24時間以内にフォローメッセージ
- 次回予約の提案(「●週間以内なら○%オフ」)
- LINE公式アカウントで“自動メッセージ設計”
- 名前を呼んで、前回内容を記録する仕組みを作る
3|売上の見通しが立たない
◎原因
- 月の必要売上・必要客数が把握されていない
⭐解決策
- 必要経費から逆算し「毎月の最低ライン」を設定
- ①新規 ②リピート ③客単価 の3点のみ毎日管理
- 売上は「客数×単価×リピート率」でしか上がらない
4|資金ショートが怖い(資金繰り)
◎原因
- 開業直後は支払いの方が速い
- キャッシュの流れを把握していない
⭐解決策
- 毎月の「資金繰り表」を作る
- 固定費を徹底的に1割削減(通信費・サブスク見直し)
- 早めに金融機関へ相談(追加融資は“黒字のうち”が鉄則)
5|客単価が低く、利益が残らない
◎原因
- メニューの作り方に問題
- 提案不足
⭐解決策
- “選ばれやすい3段階メニュー”にする
- オプションは「お客様の悩み別」で設計
- 高単価は提案しない限り絶対に売れない
- 「あなたに必要なのは○○です」と言語化してあげる
6|自分が忙しくなりすぎる(時間が足りない)
◎原因
- すべて自分で背負ってしまう
- 仕組みがない
⭐解決策
- LINE予約 → 自動回答・自動案内
- 会計ソフト → 自動連携
- テンプレ文章 → 10種類ほど用意
- 時間を奪う作業(返信・会計・SNS投稿)を自動化
7|SNSやブログが続かない(挫折)
◎原因
- 何を投稿すればいいか分からない
- 効果がすぐ出ない
⭐解決策
- テンプレ化する:
①Before→After
②お客様の声
③裏側(仕込み、施術前後)
④専門知識の豆情報 - 週3回、時間を決めて予約投稿
- 「バズ狙い」より「コツコツ蓄積」
8|クレーム・トラブルが不安
⭐解決策
- 初回に必ず「説明票」を渡す
- リスクのあるサービスは前もって同意書
- 対応は“スピードが命”
- 自分で判断できないときは専門家に即相談
9|人に依頼できず、全部自分で抱え込む
◎原因
- お金を使うのが怖い
- 外注の使い方を知らない
⭐解決策
- 経理・デザイン・WEBは早めに外注
- 「外注=支出」ではなく「時間を買う投資」
- 外注比率は売上の10%以内にする
10|方向性がブレる(迷い・不安)
◎原因
- ビジョン・ターゲットが曖昧
- 目標管理の仕組みがない
⭐解決策
- 「誰のどんな悩みを解決する店か」を一言で言えるようにする
- 月間目標を “紙1枚” に書いて貼る
- 週1回、数字と行動を振り返る
- コンサル・メンター・税理士など相談先を作る
🔥まとめ:開業直後に最も大切なのは「早い改善サイクル」
開業直後は
- 認知不足
- 仕組み不足
- 数字管理不足
- 不安による行動ストップ
この4つが悩みの原因です。
ですが、
「行動 → 計測 →改善」 のサイクルを早く回せば、3ヶ月〜半年で安定します。
URL http://www.tenpokaigyou.com (起業開業28 経営者サポート)